Секретарь

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Фряново

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (21 мая 1990)

Опыт работы

Период работы

июнь 2011 — по настоящее время   (14 лет 1 месяц)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Спортмастер"

Обязанности

Входящие и исходящие звонки

Консультирование клиентов и оказание им помощи

Учет, ведение и хранение документации, необходимой для документооборота (в электронном виде и на бумажном носителе)

Регулярное ведение работы по "обратной связи" с клиентами компании

Работа с претензиями

Оформление обменов и возвратов покупок.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

Университет им. С.Ю. Витте

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание техники продаж, умение устанавливать контакт с клиентом, умение работать с рекламациями и сложными клиентами, оформление документации.

Обо мне

Коммуникабельность, грамотная письменная и устная речь, развитое логическое мышление, высокая обучаемость, исполнительность, организованность, презентабельный внешний вид.

Портфолио